مستندات
هر چیزی که برای استفاده از شاهو لازم داری
از راه‌اندازی اولیه تا مرجع فنی — همه چیز این‌جاست. ساده، دقیق، به‌روز.
Ctrl + K
بر اساس نیاز جستجو کن
شروع کار
اولین قدم‌ها — از ثبت‌نام تا اولین مکالمه.
- ثبت‌نام و ورود
- راه‌اندازی اولیه
- اتصال اولین کانال
اتصال کانال‌ها
واتساپ، اینستاگرام، تلگرام و وب‌سایت — همه در یک‌جا.
- واتساپ Business
- اینستاگرام Direct
- ویجت وب‌سایت
مدیریت مکالمه‌ها
پاسخ‌دهی سریع، ارجاع، تگ‌گذاری و بستن مکالمه.
- لیست مکالمه‌ها
- ارجاع به اپراتور
- پاسخ‌های آماده
مشتریان
مدیریت پروفایل مشتری، تگ، یادداشت و پیگیری.
- پروفایل مشتری
- وضعیت و دسته‌بندی
- تاریخچه مکالمات
اتوماسیون
قوانین خودکار برای پاسخ‌دهی، ارجاع و تگ‌گذاری.
- ساخت قانون
- Trigger و Action
- مثال‌های کاربردی
هوش مصنوعی
خلاصه‌سازی، پیشنهاد پاسخ و تحلیل احساسات مشتری.
- خلاصه‌ی مکالمه
- پیشنهاد پاسخ
- تحلیل احساسات
گزارش‌ها
تحلیل عملکرد تیم، مشتریان و مکالمه‌ها.
- گزارش مکالمه‌ها
- عملکرد اپراتورها
- رضایت مشتری
تیم و اپراتورها
افزودن عضو، نقش‌ها و دسترسی‌ها.
- افزودن عضو
- نقش‌های مختلف
- دسترسی‌ها
API و توسعه
مستندات فنی برای اتصال سیستم شما به شاهو.
- احراز هویت
- Endpoints
- Webhooks
پرطرفدارترین راهنماها
۰۱
۰۲
۰۳
۰۴
۰۵
نصب ویجت گفتگوی آنلاین روی وب‌سایت
در ۵ دقیقه ویجت شاهو را روی هر سایتی نصب کن
اتصال واتساپ Business به شاهو
راهنمای گام‌به‌گام اتصال WhatsApp Business API
ساخت اولین قانون اتوماسیون
با Trigger و Action آشنا شو و یک قانون بساز
استفاده از هوش مصنوعی فارسی
چطور AI شاهو به تیمت کمک می‌کند سریع‌تر پاسخ دهد
شروع کار با API شاهو
احراز هویت، Endpoints اصلی و نمونه‌کدها
