بدون کدنویسی،
کارهای تکراری رو خودکار کن
به‌جای اینکه هر بار جواب یک سوال تکراری رو بنویسی، یک بار قانونش رو بساز و بذار شاهو خودش کار رو انجام بده. Trigger و Action رو با drag & drop بچین.
Trigger و Action، با drag & drop
قانون خودکار رو مثل چیدن لِگو بساز — یک Trigger انتخاب کن و بعد یک یا چند Action. کار ساده‌تر از این نمی‌شه.
چه زمانی اجرا بشه؟
Trigger نقطه‌ی شروع قانونه. هر زمان که این اتفاق افتاد، قانون فعال میشه.
- پیام حاوی کلمه‌ی خاص
- شروع مکالمه‌ی جدید
- بازدید از صفحه‌ی خاص سایت
- عدم پاسخ در N دقیقه
- برچسب خاص مشتری
چه کاری انجام بده؟
Action کاریه که شاهو به‌صورت خودکار انجام می‌ده. می‌تونی چند تا Action رو پشت سر هم بچینی.
- ارسال پیام آماده
- ارسال فایل یا لینک
- ارجاع به اپراتور خاص
- تگ یا برچسب زدن مشتری
- ایجاد تیکت یا یادآور
چه شرایطی داشته باشه؟
با شرط‌ها، قانونت هوشمندتر میشه — فقط زمانی اجرا بشه که شرایط درست باشه.
- ساعت کاری یا خارج از آن
- مشتری جدید یا بازگشتی
- پلن مشتری (Starter / Growth)
- کانال (سایت، واتساپ، تلگرام)
- تعداد پیام‌های قبلی
قوانین آماده برای هر کسب‌وکار
این‌ها نمونه‌های واقعی هستن که مشتریان شاهو روزانه استفاده می‌کنن. با یک کلیک، توی حساب خودت قابل فعال‌سازی هستن.
خوش‌آمدگویی خودکار
وقتی مشتری جدید مکالمه رو شروع می‌کنه، شاهو با یک پیام خوش‌آمدگویی حاوی لینک راهنما جواب می‌ده.
تگ خودکار علاقه‌مند
هر پیامی که کلمه‌ی «قیمت» داشته باشه، مشتری رو خودکار با برچسب «علاقه‌مند» تگ می‌کنه و به فروش ارجاع می‌ده.
پاسخ خارج از ساعت کاری
اگر پیامی خارج از ساعت کاری دریافت بشه، شاهو خودکار پاسخ «فردا صبح جواب می‌دیم» رو می‌فرسته.
پیگیری عدم پاسخ
اگر مشتری ۱۰ دقیقه پاسخ نداد، شاهو یه پیام پیگیری ملایم می‌فرسته تا مکالمه از دست نره.
درخواست نظرسنجی
بعد از بستن مکالمه، خودکار یک نظرسنجی کوتاه درباره‌ی کیفیت پشتیبانی می‌فرسته.
یادآور پیگیری فروش
وقتی مشتری علاقه‌مند تگ خورد، برای اپراتور فروش یک یادآور ۲۴ ساعته ایجاد میشه.
ببین هر قانون چطور کار می‌کنه
برای هر قانونی که می‌سازی، یک گزارش کامل از اجراها داری. این گزارش به تو نشون می‌ده کدوم قانون کار می‌کنه، کدوم نیاز به تنظیم داره و چقدر در وقت تیمت صرفه‌جویی شده.
-
گزارش زنده‌ی هر اجرا لحظه‌ای که قانون فعال میشه، توی گزارش می‌بینی
-
نرخ موفقیت هر قانون می‌فهمی کدوم قانون بهترین نتیجه رو می‌ده
-
صرفه‌جویی در زمان تخمین دقیق ساعت‌هایی که تیمت آزاد کرده
-
خروجی CSV و API برای تحلیل عمیق‌تر در ابزارهای بیرونی
هر چیزی که برای اتوماسیون نیاز داری
چند قانون همزمان
می‌تونی چند قانون مختلف داشته باشی که روی مکالمه‌های مختلف اجرا می‌شن — بدون تداخل.
شرط‌گذاری پیشرفته
با AND / OR و شرط‌های تودرتو، قوانین پیچیده‌ی کسب‌وکارت رو دقیقاً پیاده کن.
حالت آزمایشی
قبل از فعال‌سازی، قانون رو در حالت آزمایشی تست کن — بدون اثر روی مکالمه‌های واقعی.
تاریخچه‌ی کامل
هر قانونی که ساختی، همه‌ی اجراهاش با جزئیات ذخیره میشه. می‌تونی هر موقع مرور کنی.
قالب آماده
برای کارهای رایج، قالب‌های آماده داریم. فقط انتخاب کن و شخصی‌سازی کن.
وب‌هوک خروجی
اگه نیاز به اتصال به سیستم خارجی داری، می‌تونی رویدادها رو با Webhook به سرورت بفرستی.
سوالات پرتکرار درباره‌ی اتوماسیون
بذار اتوماسیون کارهای تکراری رو انجام بده
۱۴ روز تست رایگان — بدون کارت بانکی، بدون تعهد.
