هوش مصنوعی فارسی

هوش مصنوعی که
فارسی می‌فهمه

AI شاهو مخصوص زبان فارسی آموزش دیده. مکالمه‌های طولانی رو خلاصه می‌کنه، لحن مشتری رو تشخیص می‌ده، و به اپراتور پیشنهاد پاسخ آماده می‌ده — نتیجه: تیم سریع‌تر و دقیق‌تر جواب می‌ده.

خلاصه‌سازی
۳۰ پیام → ۵ خط
احساس مشتری
شناسایی لحن در لحظه
پیشنهاد پاسخ
آماده برای تایید
دسته‌بندی خودکار
بر اساس موضوع و نیت
۰٪
کاهش زمان پاسخ‌دهی
۰٪
افزایش رضایت مشتری
۰٪
پاسخ خودکار به سوالات
۰٪
دقت در تشخیص لحن
قابلیت‌ها

هوش مصنوعی که کنارت کار می‌کنه

AI شاهو یک دستیار هوشمند برای تیم پشتیبانی توست — نه یک ربات جدا. هر قابلیت، درست زمانی که نیاز داری، به اپراتور کمک می‌کنه.

خلاصه‌سازی هوشمند مکالمه

وقتی اپراتور جدیدی وارد مکالمه میشه یا سرپرست تیم می‌خواد وضعیت رو بفهمه، لازم نیست ۵۰ پیام رو بخونه. AI شاهو در یک لحظه، خلاصه‌ی دقیق از موضوع، تصمیمات گرفته‌شده و اقدامات بعدی رو آماده می‌کنه.

  • خلاصه در ۵ خط، نه ۵۰ پیام
  • حفظ نکات کلیدی و تصمیم‌ها
  • قابلیت ذخیره در یادداشت مکالمه

تشخیص احساس مشتری

AI شاهو لحن مشتری رو در لحظه تشخیص می‌ده — راضی، ناراضی، عصبانی، سردرگم یا هیجان‌زده. این یعنی اگر مشتری ناراضیه، اپراتور می‌تونه با لحن مناسب‌تری جواب بده و مکالمه رو نجات بده.

  • ۵ حالت احساسی متمایز
  • هشدار فوری در مکالمات حساس
  • گزارش روزانه‌ی سلامت مشتریان

پیشنهاد پاسخ به اپراتور

وقتی مشتری سوالی می‌پرسه، AI شاهو ۲ تا ۳ پیشنهاد پاسخ آماده نشون اپراتور می‌ده. اپراتور فقط انتخاب می‌کنه، یه دستکاری کوچیک می‌کنه و می‌فرسته. سرعت پاسخ تا دو برابر بالا می‌ره بدون افت کیفیت.

  • ۲-۳ پیشنهاد برای هر پیام
  • لحن‌های مختلف (رسمی، صمیمی، فنی)
  • امکان ویرایش سریع قبل از ارسال

دسته‌بندی و برچسب‌گذاری خودکار

AI شاهو هر مکالمه رو بر اساس موضوع، نیت مشتری و مرحله‌ی سفر مشتری دسته‌بندی می‌کنه — بدون نیاز به تگ‌گذاری دستی. تیم فروش دقیقاً می‌دونه کدوم مکالمه، فرصت فروشه.

  • شناسایی نیت خرید و پشتیبانی
  • برچسب‌گذاری موضوعی خودکار
  • فیلتر پیشرفته بر اساس هوش مصنوعی
در عمل ببین

از پیام تا خلاصه در یک لحظه

یک مکالمه‌ی واقعی رو ببین که AI شاهو چطور پردازشش می‌کنه — از چند پیام طولانی مشتری تا خلاصه، احساس، نیت و پیشنهاد اقدام.

  • پردازش در کمتر از ۲ ثانیه بدون تاخیر محسوس، همزمان با دریافت پیام
  • آموزش‌دیده برای فارسی محاوره نه فقط رسمی — عامیانه، شکسته و اصطلاحات هم می‌فهمه
  • کاملاً بومی ایران سرور داخلی، بدون تحریم، بدون قطعی
پردازش AI
فعال
۱
دریافت مکالمه
مشتری: «سلام، من دیروز یه سفارش ثبت کردم ولی هنوز تاییدش نیامده. تو سایتم زده ۲۴ ساعت، الان ۳۰ ساعته گذشته. میشه پیگیری کنید؟»
۲
تحلیل احساس
نگرانی اولویت بالا
۳
تشخیص نیت
پیگیری سفارش — نیازمند بررسی فوری
۴
خلاصه‌ی مکالمه
مشتری سفارش ۳۰ ساعته داره که هنوز تایید نشده. نگران و درخواست پیگیری فوری. نیازمند تماس یا پاسخ رسمی عذرخواهی با اطلاع‌رسانی وضعیت.
۵
پیشنهاد پاسخ
«سلام، از تاخیر پیش‌آمده صمیمانه عذرخواهی می‌کنم. اجازه بدید همین الان سفارشتون رو بررسی کنم و در کمتر از ۱۵ دقیقه نتیجه رو اطلاع بدم.»
مقایسه

تفاوت AI شاهو با بقیه

هوش مصنوعی‌های خارجی، فارسی رسمی رو یه چیزی متوجه می‌شن. اما محاوره، اصطلاحات و لحن ایرانی رو نمی‌فهمن. AI شاهو فرق می‌کنه.

AI خارجی
  • فارسی محاوره رو نمی‌فهمه
  • اصطلاحات ایرانی رو گیج می‌شه
  • خطر تحریم و قطع دسترسی
  • داده‌های مشتری به سرور خارجی می‌ره
  • پشتیبانی فارسی نداره
AI شاهو
  • آموزش‌دیده با فارسی محاوره
  • اصطلاحات و کنایه‌ها رو می‌فهمه
  • میزبانی بومی ایران
  • داده‌ها روی سرور داخلی
  • پشتیبانی ۲۴/۷ فارسی
نحوه کار

در ۳ قدم فعالش کن

نیازی به تنظیمات پیچیده یا آموزش مدل نیست. AI شاهو از روز اول آماده‌ی کاره.

۰۱

AI رو روشن کن

در تنظیمات داشبورد، با یک کلیک AI شاهو رو برای سازمانت فعال کن.

۰۲

ترجیحاتت رو بگو

لحن پیشنهادی، سطح خودکار بودن و دسته‌بندی‌های دلخواه رو تنظیم کن.

۰۳

بذار کار کنه

از این به بعد، هر پیام مشتری با کمک AI پردازش می‌شه. تیمت سریع‌تر و با اعتماد بیشتری جواب می‌ده.

پرسش‌های متداول

سوالات پرتکرار درباره‌ی AI شاهو

داده‌های من کجا ذخیره می‌شه؟ به خارج ارسال نمی‌شه؟
تمام پردازش‌های AI شاهو روی سرورهای داخل ایران انجام می‌شه. داده‌های مشتریان تو هرگز از مرزهای کشور خارج نمی‌شن و کاملاً رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شن.
AI می‌تونه به جای اپراتور جواب بده؟
بله، برای سوالات ساده و تکراری می‌تونی AI رو در حالت پاسخ خودکار قرار بدی. اما در حالت پیش‌فرض، AI پاسخ پیشنهاد می‌ده و اپراتور تاییدش می‌کنه. اینطوری هم سرعت بالا می‌ره، هم کیفیت حفظ می‌شه.
آیا لازمه مدل رو آموزش بدم؟
نه. مدل AI شاهو از قبل با میلیون‌ها مکالمه‌ی فارسی آموزش دیده. فقط کافیه قابلیت‌ها رو در داشبورد فعال کنی. اگر نیاز به شخصی‌سازی داری، می‌تونی لحن و قواعد مخصوص کسب‌وکار خودت رو تعریف کنی.
هزینه‌ی استفاده از AI جدا حساب می‌شه؟
نه. هوش مصنوعی بخشی از پلن Growth و Business هست و هزینه‌ی جداگانه نداره. توی پلن Starter هم به‌صورت محدود در دسترسه.

بذار AI شاهو به تیمت کمک کنه

۱۴ روز تست رایگان — بدون کارت بانکی، بدون تعهد.

وبلاگ شاهو

آخرین یادداشت‌ها

داستان‌ها، تحلیل‌ها و درس‌هایی از ساخت شاهو.

استارتاپ و کسب و کار

راهنمای کامل راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران (از صفر تا صد)

راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی، پیچیده‌تر از یک سایت ساده است. در این مقاله گام‌به‌گام راه‌اندازی فروش…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
رشد فروش

راهنمای انتخاب CRM مناسب برای کسب‌وکارهای ایرانی

انتخاب CRM اشتباه، هزینه و زمان زیادی را هدر می‌دهد. در این مقاله معیارهای انتخاب CRM مناسب برای کس…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
پشتیبانی مشتریان

راهنمای کامل مدیریت ارتباط با مشتری در فروشگاه‌های آنلاین

فروشگاه‌های آنلاین بدون مدیریت ارتباط با مشتری، مشتری‌های خود را از دست می‌دهند. در این مقاله راهنم…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
بازاریابی ایمیلی حرفه‌ای با شاهو رشد فروش

راهنمای کامل بازاریابی ایمیلی در ایران (با وجود محدودیت‌ها)

ایمیل هنوز یکی از مؤثرترین کانال‌های بازاریابی است. در این مقاله یاد می‌گیرید چطور با وجود محدودیت‌…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
پشتیبانی مشتریان

راهنمای کامل مدیریت تیکت پشتیبانی در کسب‌وکارهای ایرانی

تیکت پشتیبانی، ستون فقرات پشتیبانی حرفه‌ای است. در این مقاله گام‌به‌گام مدیریت تیکت پشتیبانی را از …

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
راهنمای کامل راه‌اندازی باشگاه مشتریان در ایران پشتیبانی مشتریان

راهنمای کامل راه‌اندازی باشگاه مشتریان در ایران

باشگاه مشتریان، مؤثرترین راه افزایش وفاداری و خرید دوباره است. در این مقاله گام‌به‌گام راه‌اندازی ب…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
راهنمای کامل مدیریت مکالمه‌های واتساپ برای کسب‌وکارها شبکه‌های اجتماعی

راهنمای کامل مدیریت مکالمه‌های واتساپ برای کسب‌وکارها

واتساپ، پرکاربردترین کانال ارتباطی کسب‌وکارهای ایرانی است. در این مقاله راهنمای کامل مدیریت حرفه‌ای…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
بازاریابی اینستاگرام با شاهو شبکه‌های اجتماعی

راهنمای جامع بازاریابی اینستاگرام برای کسب‌وکارهای ایرانی

اینستاگرام، مهم‌ترین کانال فروش کسب‌وکارهای ایرانی است. در این مقاله راهنمای کامل بازاریابی اینستاگ…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه