مشتریان ما

کسب‌وکارهایی که با شاهو رشد کردند

بیش از ۵۰۰ کسب‌وکار ایرانی، مکالمات مشتریانشان را با شاهو مدیریت می‌کنند. این‌ها چند داستان واقعی از موفقیت آن‌هاست.

۵۰۰+
کسب‌وکار فعال
۹۶٪
نرخ رضایت
۲.۵M
مکالمه در ماه
۹۹.۹٪
Uptime سرویس
به ما اعتماد کرده‌اند
داستان‌های موفقیت

چطور شاهو کسب‌وکارها را تغییر داد

از هر صنف یک داستان واقعی — با اعداد و نتیجه‌های قابل اندازه‌گیری.

فروشگاهی

«مشتری‌های گم‌شده رو نجات دادیم»

ایران‌شاپ روزانه ۲۰۰+ سوال از واتساپ و اینستاگرام دریافت می‌کرد. اما کارمندان روی ۳ گوشی مختلف جواب می‌دادن و معمولاً ۱۰-۱۵٪ پیام‌ها بی‌پاسخ می‌موند. با شاهو، همه‌ی کانال‌ها یکجا جمع شد و نرخ پاسخ‌دهی به ۹۸٪ رسید.

۴۰٪
افزایش نرخ تبدیل
۲.۵x
سرعت پاسخ‌دهی
۹۸٪
نرخ پاسخ‌دهی

«قبلاً صبح‌ها که می‌رسیدم، ۲۰ تا پیام نخوانده داشتم. حالا همه‌چیز توی یک داشبورده و تیممون واقعاً نفس می‌کشه.»

فاطمه رحیمی
مدیر فروش · ایران‌شاپ
SaaS

«هزینه پشتیبانی رو نصف کردیم»

کلاودسرویس یک محصول SaaS B2B داشت و روزانه ده‌ها تیکت فنی و فروش دریافت می‌کرد. با اتوماسیون شاهو و AI فارسی، ۶۰٪ سوالات تکراری خودکار پاسخ داده می‌شه و تیم فقط روی موارد پیچیده تمرکز می‌کنه.

۶۰٪
کاهش تیکت تکراری
۲x
افزایش NPS
۵۰٪
کاهش هزینه پشتیبانی

«AI شاهو واقعاً فارسی می‌فهمه. حتی اصطلاحات فنی رو درست تشخیص می‌ده و پیشنهاد پاسخش قابل استفاده‌ست.»

حسین مرادی
بنیان‌گذار · کلاودسرویس
رستوران

«دیگه تماس تلفنی نداریم»

رستوران چلوی روزانه ۱۵۰+ تماس تلفنی برای رزرو میز و سفارش می‌گرفت. با شاهو، تمام رزروها از طریق چت انجام می‌شه و سیستم خودکار به مشتری یادآوری می‌کنه.

۸۰٪
کاهش تماس تلفنی
۲.۲x
رزرو موفق
۹۵٪
حضور در ساعت رزرو

«قبلاً تلفن قطع و وصل می‌شد. حالا مشتری‌ها از واتساپ رزرو می‌کنن و ما فقط تأیید می‌کنیم. حتی یه بار هم رزرو اشتباه نداشتیم.»

رضا کریمی
مدیر · رستوران چلوی
بیمه

«مشاوره بیمه، ۳ برابر سریع‌تر»

بیمه‌گستر با ۲۵ نمایندگی، نیاز به مدیریت یکپارچه‌ی مکالمات داشت. با شاهو، هر نمایندگی داشبورد خودش رو داره و مدیران مرکزی می‌تونن عملکرد کل سازمان رو ببینن.

۳x
سرعت مشاوره
۴۵٪
افزایش فروش
۲۵
نمایندگی متصل

«قبلاً هیچ‌کس نمی‌دونست کدوم نمایندگی بهتر عمل می‌کنه. حالا با گزارش‌های شاهو، تصمیم‌های مدیریتی دقیق‌تر شده.»

نگار موسوی
مدیر بازاریابی · بیمه‌گستر
نظر مشتریان

چی درباره‌ی شاهو می‌گن؟

«قبلاً ۴ گوشی داشتیم و هر مشتری یه جای مختلف گم می‌شد. حالا همه‌چیز توی یه داشبورده و تیممون واقعاً نفس می‌کشه.»

ف
فاطمه رحیمی
مدیر فروش · ایران‌شاپ

«به‌عنوان یه استارتاپ، دنبال یه ابزار ساده و ارزون بودیم. شاهو دقیقاً همون چیزیه که لازم داشتیم — بدون پیچیدگی.»

ح
حسین مرادی
بنیان‌گذار · کلاودسرویس

«مهم‌ترین چیز برای ما این بود که فارسیه و به درگاه ایرانی وصله. دیگه دغدغه‌ی تحریم و قطع دسترسی نداریم.»

م
مریم حسینی
مدیر پشتیبانی · آموزش‌پذیر

«AI فارسی شاهو، کارِ تیم پشتیبانیمون رو نصف کرده. حتی مشتری‌ها فکر می‌کنن یه اپراتور واقعی جواب می‌ده.»

ن
نگار موسوی
مدیر بازاریابی · بیمه‌گستر

«رزرو میز رستورانمون از تلفنی به چت منتقل شد. حالا مشتری خودش ساعت رو انتخاب می‌کنه، ما فقط تأیید می‌کنیم.»

ر
رضا کریمی
مدیر · رستوران چلوی

«پشتیبانی شاهو واقعاً سریعه. یه بار مشکل داشتیم، ۱۰ دقیقه بعدش تیم فنی جواب داد. هیچ SaaS خارجی این‌طوری نیست.»

س
سارا احمدی
مدیر IT · املاک نوین
۲.۵M
مکالمه در ماه
۵۰۰+
کسب‌وکار فعال
۹۶٪
نرخ رضایت
<۳۰m
زمان پاسخ پشتیبانی

داستان موفقیت بعدی، داستان تو باشه

۱۴ روز تست رایگان، بدون کارت بانکی. خودت قضاوت کن.

وبلاگ شاهو

آخرین یادداشت‌ها

داستان‌ها، تحلیل‌ها و درس‌هایی از ساخت شاهو.

استارتاپ و کسب و کار

راهنمای کامل راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی در ایران (از صفر تا صد)

راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی، پیچیده‌تر از یک سایت ساده است. در این مقاله گام‌به‌گام راه‌اندازی فروش…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
رشد فروش

راهنمای انتخاب CRM مناسب برای کسب‌وکارهای ایرانی

انتخاب CRM اشتباه، هزینه و زمان زیادی را هدر می‌دهد. در این مقاله معیارهای انتخاب CRM مناسب برای کس…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
پشتیبانی مشتریان

راهنمای کامل مدیریت ارتباط با مشتری در فروشگاه‌های آنلاین

فروشگاه‌های آنلاین بدون مدیریت ارتباط با مشتری، مشتری‌های خود را از دست می‌دهند. در این مقاله راهنم…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
بازاریابی ایمیلی حرفه‌ای با شاهو رشد فروش

راهنمای کامل بازاریابی ایمیلی در ایران (با وجود محدودیت‌ها)

ایمیل هنوز یکی از مؤثرترین کانال‌های بازاریابی است. در این مقاله یاد می‌گیرید چطور با وجود محدودیت‌…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
پشتیبانی مشتریان

راهنمای کامل مدیریت تیکت پشتیبانی در کسب‌وکارهای ایرانی

تیکت پشتیبانی، ستون فقرات پشتیبانی حرفه‌ای است. در این مقاله گام‌به‌گام مدیریت تیکت پشتیبانی را از …

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
راهنمای کامل راه‌اندازی باشگاه مشتریان در ایران پشتیبانی مشتریان

راهنمای کامل راه‌اندازی باشگاه مشتریان در ایران

باشگاه مشتریان، مؤثرترین راه افزایش وفاداری و خرید دوباره است. در این مقاله گام‌به‌گام راه‌اندازی ب…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
راهنمای کامل مدیریت مکالمه‌های واتساپ برای کسب‌وکارها شبکه‌های اجتماعی

راهنمای کامل مدیریت مکالمه‌های واتساپ برای کسب‌وکارها

واتساپ، پرکاربردترین کانال ارتباطی کسب‌وکارهای ایرانی است. در این مقاله راهنمای کامل مدیریت حرفه‌ای…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه
بازاریابی اینستاگرام با شاهو شبکه‌های اجتماعی

راهنمای جامع بازاریابی اینستاگرام برای کسب‌وکارهای ایرانی

اینستاگرام، مهم‌ترین کانال فروش کسب‌وکارهای ایرانی است. در این مقاله راهنمای کامل بازاریابی اینستاگ…

ناشناس
4 دقیقه مطالعه